Grandes instituições de saúde enfrentam dificuldades em manter uma comunicação eficaz devido ao tamanho e complexidade.
Com a explosão de acessos à internet, monitorar o que falam sobre seus serviços é essencial para evitar surpresas desagradáveis.
Uma boa comunicação interna é fundamental para alinhar os valores da instituição e evitar deterioração no atendimento.
Sites atualizados e sistemas de atendimento online evitam frustrações e melhoram a experiência do paciente.
Crie canais de comunicação online e internos para receber feedback e resolver problemas rapidamente.