{"id":1872,"date":"2016-08-24T20:13:04","date_gmt":"2016-08-24T23:13:04","guid":{"rendered":"https:\/\/m.docpix.net\/blog-novo\/empreendedor-deve-saber-sobre-comunicacao\/"},"modified":"2024-09-27T15:42:28","modified_gmt":"2024-09-27T18:42:28","slug":"o-que-todo-empreendedor-deve-saber-sobre-comunicacao-e-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/docpix.net\/blog\/2016\/08\/o-que-todo-empreendedor-deve-saber-sobre-comunicacao-e-marca\/","title":{"rendered":"O que todo empreendedor deve saber sobre comunica\u00e7\u00e3o e marca"},"content":{"rendered":"\n

A grande maioria das empresas, principalmente nos seus primeiros anos de crescimento, n\u00e3o olha com a aten\u00e7\u00e3o que deveria para a comunica\u00e7\u00e3o e identidade de marca do neg\u00f3cio. Ana Couto, mentora Endeavor, empreendedora e designer, conta que mesmo o Brasil sendo a nona economia global, n\u00e3o temos nenhuma empresa no ranking das marcas mais valiosas do mundo.<\/p>\n\n\n\n

O tema \u00e9 t\u00e3o relevante que virou pauta de uma mentoria para os empreendedores que fazem parte do programa Braskem Labs 2016.<\/p>\n\n\n\n

Por mais de uma hora, Ana compartilhou seus conhecimentos e colocou os empreendedores para pensar fora da sua zona de conforto. De tudo que ela falou, alguns pontos se destacaram:<\/p>\n\n\n\n

Marketing: a ponta do iceberg<\/h3>\n\n\n\n

Muito se ouve sobre o t\u00e3o famoso marketing. Alguns acham que ele faz at\u00e9 milagres, mas a verdade \u00e9 que se voc\u00ea n\u00e3o tiver uma marca que represente verdadeiramente a sua empresa, voc\u00ea tem grandes chances de morrer na praia junto com a sua ideia. E por que a marca \u00e9 t\u00e3o importante para uma empresa?<\/p>\n\n\n\n

Simples: ela \u00e9 respons\u00e1vel pela percep\u00e7\u00e3o de valor de longo prazo do seu neg\u00f3cio. Seus produtos e servi\u00e7os podem sofrer modifica\u00e7\u00f5es e at\u00e9 mesmo um reposicionamento no mercado, mas sua marca deve ser s\u00f3lida. Vamos pensar na Apple.<\/p>\n\n\n\n

L\u00e1 atr\u00e1s, a Apple nada mais era do que uma empresa que vendia computadores para designers gr\u00e1ficos. Eles tinham uma proposta de valor clara, mas, com os anos, Steve Jobs percebeu que tinha um mercado muito maior a ser explorado e decidiu trabalhar seu posicionamento de uma forma um pouco diferente.<\/p>\n\n\n\n

Desde ent\u00e3o, a Apple come\u00e7ou a fazer diversos produtos, mas a sua proposta de valor mudou pouco. O que mudou de fato foi o seu posicionamento ao se aventurar em outros mercados, mas sempre de forma consistente.<\/p>\n\n\n\n

Nesse processo, a marca foi o fio condutor para que a Apple n\u00e3o deixasse de trazer a proposta de valor de sempre, de quando era uma empresa de computadores para designers. As cores, o design, todo o lado intang\u00edvel da empresa continuou o mesmo, sendo como um fio condutor do seu prop\u00f3sito e proposta de valor.<\/p>\n\n\n\n

\"branding-ponta-iceberg-1024x1024\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

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Os 4 pilares para construir uma marca<\/h3>\n\n\n\n

Uma das d\u00favidas que os empreendedores levantaram foi a dificuldade em se construir uma marca forte o bastante que sobreviva a esse mercado t\u00e3o feroz. Ana conta que para uma marca ser bem consolidada, a empresa precisa pensar em 4 pilares:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Diferencia\u00e7\u00e3o: o que eu fa\u00e7o que ningu\u00e9m mais faz (proposta de valor);<\/em><\/li>\n\n\n\n
  2. Relev\u00e2ncia: o quanto o meu produto ou servi\u00e7o s\u00e3o relevantes para as pessoas. \u00c9 isso que faz com que a empresa evolua constantemente;<\/em><\/li>\n\n\n\n
  3. Propriedade: o que comp\u00f5e o universo da marca, como seu perfil, cores, tipografia, etc;<\/em><\/li>\n\n\n\n
  4. Consist\u00eancia: o qu\u00e3o s\u00f3lida sua marca \u00e9. Lembre-se: n\u00e3o \u00e9 a sua marca que muda o tempo o todo, o que se adapta \u00e9 o modelo de neg\u00f3cio.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Muitos empreendedores tamb\u00e9m fazem confus\u00e3o quando falamos em marca, neg\u00f3cio e comunica\u00e7\u00e3o. Esses termos s\u00e3o estrat\u00e9gias diferentes que uma empresa pode utilizar. Para voc\u00ea n\u00e3o se confundir, aqui v\u00e3o as explica\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n

    #Marca:<\/strong> \u00e9 aquilo que vai puxar sua vis\u00e3o de valor a longo prazo. \u00c9 aquilo que voc\u00ea constr\u00f3i e que dura;<\/p>\n\n\n\n

    #Neg\u00f3cio:<\/strong> estrat\u00e9gia do seu produto. Ou seja, como voc\u00ea pode surpreender seus clientes, realizar a promo\u00e7\u00e3o da empresa etc<\/p>\n\n\n\n

    #Comunica\u00e7\u00e3o:<\/strong> o que faz sua empresa ser conhecida. Ela tem que refor\u00e7ar seu diferencial, ou seja, sua marca.<\/p>\n\n\n\n

    Qual o valor da sua marca?<\/h3>\n\n\n\n

    Qualidade \u00e9 um dos primeiros adjetivos que vem a sua cabe\u00e7a voc\u00ea quando pensa na Nike? Agora, pare e tente puxar na sua mem\u00f3ria outra marca que te fa\u00e7a pensar logo de cara no mesmo adjetivo. Dif\u00edcil, n\u00e3o \u00e9? Isso acontece porque a Nike construiu sua proposta de valor de forma t\u00e3o clara que quando pensamos em outras marcas a \u00fanica coisa que vem em nossas mentes \u00e9 que elas s\u00e3o empresas que vendem t\u00eanis.<\/p>\n\n\n\n

    Para que a sua marca seja a pr\u00f3xima Nike, o primeiro passo \u00e9 construir uma \u201cplataforma\u201d. Essa plataforma \u00e9 como um c\u00f3digo gen\u00e9tico da sua empresa, voc\u00ea pode pensar nela em 3 dimens\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n

    I. Proposta de valor<\/strong>
    A proposta de valor nada mais \u00e9 do que sua ess\u00eancia. A da Coca-Cola s\u00e3o \u201cmomentos felizes\u201d, da Apple \u00e9 o desafio do status quo. E a da sua empresa, qual seria? Vale lembrar que essa constru\u00e7\u00e3o \u00e9 algo eterno que n\u00e3o acaba de um dia para o outro. Nessa hora voc\u00ea tamb\u00e9m define os pilares racionais e emocionais que quer trabalhar na sua marca. Em resumo, isso \u00e9 seu DNA, \u00e9 como a marca nasceu e quer ser vista.<\/p>\n\n\n\n

    II. Posicionamento<\/strong>
    \u00c9 nessa camada que voc\u00ea pensa no seu p\u00fablico-alvo, quem s\u00e3o as refer\u00eancias do setor, o que eles est\u00e3o fazendo e por a\u00ed vai. Depois de ter todos esses dados, \u00e9 hora de definir seu diferencial e sprint ou, em outras palavras, o que faz da sua empresa \u00fanica.<\/p>\n\n\n\n

    Em alguns casos, esse posicionamento de marca pode ser de m\u00e9dio prazo. Tudo isso vai ser ditado pelo mercado que seu neg\u00f3cio est\u00e1 inserido, j\u00e1 que o posicionamento serve para te colocar ao lado dos seus concorrentes. Se voc\u00ea atua no setor de tecnologia, por exemplo, seu diferencial pode ser revisado a cada 2 anos. Lembrando que ele sempre deve estar ligado \u00e0 sua proposta de valor.<\/p>\n\n\n\n

    III. Prop\u00f3sito<\/strong>
    O que sua empresa constr\u00f3i para um mundo melhor? Aqui, podemos analisar 3 ondas que moldaram muitas empresas ao longo dos anos. A primeira era focada em surpreender e criar awareness da marca. Durante a segunda, o cen\u00e1rio j\u00e1 tinha mudado um pouco e as marcas queriam construir relev\u00e2ncia para o mundo, apelando para conex\u00f5es emocionais e valor.<\/p>\n\n\n\n

    A terceira onda \u00e9 a que vivemos atualmente, dentro da qual as marcas t\u00eam um prop\u00f3sito forte e definido, com uma comunica\u00e7\u00e3o que quer engajar pessoas e criar um ecossistema.<\/p>\n\n\n\n

    Em resumo, para criar valor voc\u00ea precisa saber para onde ir. Sua marca tem que ser maior que o seu neg\u00f3cio, voc\u00ea, como empreendedor, tem que faz\u00ea-la muito maior. Uma boa forma de conseguir esse posicionamento pode ser por meio das redes sociais ou at\u00e9 mesmo embaixadores da marca.<\/p>\n\n\n\n

    Quem s\u00e3o as pessoas que melhor representam a sua marca? Comunica\u00e7\u00e3o e marketing podem fazer toda a diferen\u00e7a para a sua empresa, j\u00e1 pensou se daqui uns anos voc\u00ea \u00e9 a nova Nike ou Coca-Cola? Bem, tudo vai depender de como voc\u00ea olha para a sua marca hoje!<\/p>\n\n\n\n

    Fonte: Endeavor<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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